Assicurazione di qualità
Il Dipartimento MeSVA fa proprie le Linee Strategiche e la Politica per la Qualità di Ateneo: le pone alla base della propria programmazione e contribuisce alla loro attuazione ai fini del miglioramento continuo, coerentemente con la missione di creare, valorizzare e disseminare conoscenza per generare opportunità di sviluppo sociale e culturale. A tal fine, in coerenza con gli obiettivi strategici di Ateneo, il Dipartimento attua politiche che mirano a obiettivi concreti e misurabili e che sono attuati, ai fini dell’assicurazione della qualità, attraverso le fasi di programmazione, monitoraggio, autovalutazione e avvio di eventuali azioni correttive.
Nella quadro generale del miglioramento e valutazione della Qualità della Didattica, della Ricerca, Terza Missione e Impatto Sociale, le politiche di Assicurazione di Qualità (AQ) del Dipartimento dovranno includere un insieme di procedure, regolamenti e prassi finalizzate a garantire il miglioramento delle attività didattiche, di ricerca e dei servizi offerti.
Le principali linee di intervento, basate sulle linee guide AVA, tramite l'identificazione dei Punti di Forza, delle Debolezze, delle Opportuntà e delle "Minacce", dovranno includere:
- Valutazione della qualità dell'insegnamento: attraverso il monitoraggio effettuato annualmente e ciclicamente nei Corsi di Studio (mediante la SMA e la scheda di Riesame ciclico) basato sugli indicatori ANVUR, nonchè l'utilizzo di feedback degli studenti e la revisione tra pari.
- Valutazione della qualità della ricerca e terza missione: attraverso la compilazione della scheda SUA-RD, il monitoraggio delle pubblicazioni di articoli su riviste peer-reviewed e dei principali prodotti della ricerca, anche in confronto con il contesto internazionale, dei finanziamenti per la ricerca e dell' impegno nella Terza Missione e Impatto sociale.
- Valutazione della qualità dei servizi offerti e il monitoraggio della gestione delle risorse finanziarie e delle attrezzature, di intesa con gli Organi di Ateneo.
- L'analisi delle performances del personale afferente al Dipartimento, tramite il confronto con le linee guida ANVUR per la valutazione dei Docenti e tramite le verifiche programmate delle attività del Personale T/A e del piano delle performances, di intesa con gli Organi di Ateneo.
- Il monitoraggio della formazione del personale per l’aggiornamento tecnico/professionale e per la conoscenza dei sistemi di assicurazione della qualità.
- Monitoraggio continuo e miglioramento della qualità: attraverso la definizione di obiettivi di miglioramento, il monitoraggio della performance, l'implementazione di azioni correttive, la revisione dei processi di lavoro.
Questa visione rappresenta un importante passo in avanti nel garantire la qualità del Dipartimento in ogni sua attività e nel migliorare il suo impatto sulla società. La trasparenza e la condivisione di questa visione contribuiranno anche ad aumentare la fiducia e la partecipazione della comunità accademica e del pubblico interessato.
Il Dipartimento MESVA attua le politiche della Qualità attraverso un insieme di figure e organi istituzionali che cooperano al medesimo fine, in un'organizzazione funzionale multimodale, le cui interazioni sono definite nel seguente Organigramma.